В отчетном периоде в Управление поступило 160 письменных обращений. Рассмотрение всех поступивших обращений граждан и юридических лиц осуществляется в соответствии с требованием Федерального закона от 02.05.2006 № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - 59-ФЗ).
Из общего количества рассмотренных письменных обращений 99 обращений касались вопросов государственного ветеринарного надзора и лицензионного контроля, 51 - вопросов осуществления государственного земельного надзора, 6 - государственного фитосанитарного контроля и надзора, 4 – прочие вопросы (вопросы юридической и кадровой служб Управления).
В соответствии с 59-ФЗ 39 письменных обращений, содержащих вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления, были перенаправлены по подведомственности с соблюдением сроков.
По обращениям граждан и юридических лиц было проведено 65 контрольно-надзорных мероприятий (49 – ветеринарный надзор и лицензионный контроль; 16 – земельный контроль).
Нарушений сроков рассмотрения обращений, установленных требованиями 59-ФЗ, не выявлено.